호텔827의 포스터와 액자를 제외한 그밖의 모든 제품은 배송 전 주문 취소가 가능합니다.
QnA 게시판에 카테고리(배송전 취소&변경문의) 선택 후,
주문자 성함 및 연락처 / 주문 변경 및 취소하고 싶은 내용을 꼭 작성해주세요.
11시 이전 입금 건에 관하여 당일 출고를 하기 때문에
이미 발송이 된 제품은 주문 취소가 불가능 할 수 있습니다.
또한, 제품 발송이 모두 완료된 후 택배사 송장을 입력하므로
배송대기중 상태에서도 물건이 이미 발송 되었을 수 있습니다.
이 경우에도 이미 택배가 발송된 후이므로 제품 환불을 위해서는 고객님께서 왕복 배송비 6,000원을 부담하셔야 하니
급한 사항은 웹사이트 우측 하단의 "채팅상담" 혹은 카카오톡 채널 ID hotel827 을 이용해주세요.
감사합니다.